日期：2026-08-02 07:43:14
7月31日，由中国消费者协会指导，重庆市消费者权益保护委员会、重庆市总工会、共青团重庆市委联合主办，西南大学承办的重庆市首届消费者权益保护技能竞赛决赛顺利举行。
据悉，本次大赛紧扣2026年“提升消费品质”维权年主题，是重庆全市首次跨行业、跨领域消费维权专业比武，由立法、司法、普法等部门以及高校专家组成评委团，保障赛事公平公正。竞赛紧贴一线维权真实场景检验队伍综合能力，通过案例展示、现场答题两大环节，评选出团体一、二、三等奖及个人优胜奖、个人风采奖，对表现突出的维权团队与业务骨干予以表彰。
活动启动以来，全市共有108支队伍、432名从业人员报名参赛，参赛单位涵盖各区县消委会、市场监管部门以及银行、保险、通信、航空、物业等公共服务行业，汇聚行政监管、行业调解、社会维权多方力量，搭建政企协同练兵交流平台。
赛事历经初赛、复赛层层选拔，最终30支优秀队伍晋级决赛。决赛赛场上，各代表队聚焦预付卡风险、食品安全、老年消费等民生痛点分享治理经验，并展示投诉闭环处置、消费风险前置防控创新举措等。参赛选手们法理兼顾、应答从容，充分展现了消费维权工作者扎实的专业素养。
主办方表示，此次技能竞赛不仅是全员竞技比拼的赛场、互学互鉴的交流平台，也是健全消费维权社会共治体系的重要抓手，更是锻造高素质专业化维权队伍的创新实践，为优化全市消费维权服务、筑牢放心消费防线夯实了人才根基。市消委会、市总工会、团市委将持续转化赛事成果，常态化组织业务培训、案例研讨与实战实训，持续建强消费维权专业队伍，完善多元纠纷化解机制，不断提升全市消费维权工作水平，打造安全放心的消费环境，为助力重庆国际消费中心城市建设贡献消保力量。（工人日报客户端记者 李国）
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